A Pilão Professional está comprometida a respeitar e proteger a sua privacidade e a segurança dos dados pessoais que você compartilha conosco em conformidade com as leis aplicáveis.
Nesta Política de Privacidade, explicamos quais informações pessoais coletamos de você, como as coletamos e para quais finalidades. Isso significa, entre outras coisas, que nós iremos:
A SL CAFÉS DO BRASIL PROFISSIONAL LTDA (“Pilão Professional”), com sede Município de Jundiaí, Estado de São Paulo, na Avenida Marginal do Rio Jundiai, 1300 – Cond. Empresarial Paulista – Galpão 3 – Área Industrial – Várzea Paulista – SP – CEP: 13.221-800, é a entidade legal principal responsável por todo o tratamento de seus dados pessoais em conexão com os Produtos da Marca Pilão Professional incluindo o website pilaoprofessional.com.br (o “Website”).
Esta Política de Privacidade rege a coleta, acesso, compartilhamento, transferência e outras formas de utilização dos dados pessoais do visitante do Website (“tratamento”, “tratar”, “tratamos”, “tratado(s)”).
Em determinados momentos este Website poderá fornecer links para sites de outras empresas ou organizações. Você deverá analisar atentamente as políticas de privacidade desses sites, uma vez que podem divergir desta Política de Privacidade.
Recomendamos que você leia esta Política de Privacidade cuidadosamente.
Revisada em 14 de Maio de 2021.
Dados pessoais ou informações pessoais são qualquer informação relacionada a você capaz de identificá-lo direta ou indiretamente. Isso significa que os dados pessoais podem se tratar de nome, endereço, país de origem, endereço de e-mail, informações sobre suas preferências pessoais, bem como endereço de Internet Protocol (IP), cookies e outros.
Quando você opta por se registrar conosco, comprar um Produto da Marca Pilão Professional, ou entrar em contato conosco, nós pediremos alguns dados pessoais sobre você, bem como algumas informações opcionais sobre a utilização de Produtos da Marca Pilão Professional por você. Esses dados pessoais permitem que a Pilão Professional:
Nós somente iremos tratar seus dados pessoais de acordo com as finalidades que listamos acima quando tivermos uma base legal para fazê-lo. Essas bases legais podem ser:
Você pode compartilhar seus dados pessoais conosco de diversas maneiras, por exemplo:
Ao utilizar os Produtos da Marca Pilão Professional, você deixa certos dados conosco ou com nossos prestadores de serviços ou fornecedores, que podem incluir dados pessoais.
Nós somente armazenamos e usamos informações pessoais que são fornecidas diretamente por você ou que são claramente fornecidas a nós para as finalidades de tratamento de dados conforme mencionado acima ou que serão mencionadas a você no momento em que pedirmos o fornecimento de dados pessoais para além dos descritos acima.
Não utilizaremos as informações pessoais para quaisquer outros fins, a menos que você tenha dado seu consentimento prévio e buscaremos minimizar o tratamento de suas informações para aqueles estritamente necessários ao cumprimento de nossas finalidades legítimas.
As categorias de dados pessoais que podem ser tratadas por nós são:
Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros prestadores de serviços ou fornecedores (chamados de ‘processadores’) para realizar certas atividades de processamento em nosso nome, tais como partes envolvidas na execução de um contrato de compra (como aquelas que prestam serviços de entrega ou realizam um sorteio de prêmios que você ganhou, por exemplo).
Não vendemos, alugamos ou fornecemos suas informações pessoais a terceiros, permitindo que eles utilizem suas informações pessoais para seus próprios fins.
Utilizamos prestadores de serviços de terceiros para hospedagem de sites, tais como
Celebramos os chamados “acordos de tratamento de dados” com todas as partes que processam suas informações pessoais em nosso nome, para que elas sejam legalmente obrigadas a manter seus dados confidenciais, implementar medidas de segurança adequadas, notificar-nos se a segurança de seus dados tiver sido violada e outras obrigações para proteger sua privacidade.
A Pilão Professional às vezes vende (parte de) uma empresa para outra empresa. Se tal negócio diz respeito aos Produtos da Marca Pilão Professional, essa transferência de propriedade pode incluir a transferência de seus dados pessoais para o novo proprietário.
Nós só divulgaremos seus dados pessoais se for exigido por lei, onde for necessário evitar ou combater uma fraude, onde for necessário por resolução de litígios ou por qualquer outra necessidade legítima urgente que, devido às circunstâncias, estejam acima dos seus interesses de privacidade, como a segurança de nossa empresa e de nossos empregados.
Por favor, note que alguns países não preveem um nível adequado de proteção dos seus dados pessoais. No entanto, você pode ter certeza que a Pilão Professional tomará as medidas apropriadas para garantir a confidencialidade e a segurança dos seus dados.
Ao aceitar esta Política de Privacidade você concorda expressamente com a transferência internacional de seus dados pessoais de acordo com as condições aqui definidas.
Quando você opta por fazer um registro com Pilão Professional, você autoriza a Pilão Professional e seus prestadores de serviço a coletarem, armazenarem, usarem, divulgarem, ou seja, tratarem seus dados pessoais em associação às finalidades descritas acima.
Como exercê-los?
Nós protegemos suas informações pessoais com uma variedade de medidas de segurança. Isso pode incluir o uso de formulários de registro seguros, criptografia de dados e restrição de acesso às suas informações pessoais. A Pilão Professional tomará as medidas de segurança técnicas e organizacionais cabíveis contra perda ou processamento ilegal desses dados.
Depois de optar por sair ou excluir sua conta, seus dados pessoais serão excluídos num prazo de até 2 anos, exceto se nós tivermos alguma base legal que justifique sua manutenção em nossos bancos. Nós retemos apenas os dados pessoais para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos acordos, a menos que um período de retenção mais longo seja necessário e justificável ou permitido por lei.
Alguns exemplos:
– Sua conta. As informações pessoais relativas à sua conta (como o número da sua conta, faturas e todas as outras informações pessoais que estão armazenadas na sua conta) serão retidas até o momento em que você decidir excluir a sua conta e mais 2 anos.
– Quando você entrar em contato conosco. Se você decidir se comunicar conosco, nós retemos quaisquer informações pessoais recebidas pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e mais 2 anos após a última resposta/interação.
– Sua assinatura para nossas comunicações comerciais. Se você se inscreveu para formas de comunicação comercial, todas as informações pessoais que são processadas para este fim, como seu nome e endereço de e-mail, serão retidas por 2 anos após a última interação/pedido de cancelamento da assinatura.
– Se você participar de concursos, pesquisas e testes de produtos. Todas as informações pessoais que possam ser processadas durante concursos, pesquisas e sua participação em testes de produtos ou demais interações serão retidas por 2 anos após a última interação.
– Dados de identificação digital. Os registros de acesso ao nosso Website serão mantidos, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo de 6 meses, nos termos da lei aplicável.
Nós podemos armazenar suas informações pessoais em uma nuvem. Como resultado, suas informações pessoais podem ser processadas por um provedor de serviços em nuvem em nosso nome e armazenadas em diferentes locais em todo o mundo. Nós estabelecemos acordos contratuais com esses prestadores de serviços na nuvem e tomamos as medidas organizacionais necessárias para proteger suas informações pessoais e para garantir que suas informações pessoais serão utilizadas exclusivamente para os fins declarados nesta Política de Privacidade.
Um cookie é um arquivo de dados minúsculo que é armazenado em seu computador, no navegador da web, quando determinadas páginas da web são visitadas. Um cookie não contém ou reúne informações isoladamente, e sim quando é analisado por um servidor por meio de um navegador da web; ele pode dar informações para facilitar um serviço mais acessível ao usuário, como detecção de erros. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informações sobre o que são cookies, como os usamos e como controlá-los.
A Pilão Professional não tem intenção de coletar dados pessoais de menores de 16 anos e não busca se comunicar intencionalmente com eles. Entretanto, poderá haver casos em que podemos responder às perguntas de uma criança ou atendermos aos seus pedidos sem sabermos que se trata de menores de 16 anos. Envidaremos nossos melhores esforços para detectar em nossos canais de comunicação a presença de crianças, porém, recomendamos fortemente que os pais tenham uma função ativa na supervisão das atividades on-line de seus filhos menores de 16 anos. No caso de precisarmos nos comunicar com uma criança, iremos fornecer aos pais ou representantes legais os meios devidos para que eles possam fornecer o consentimento antes de usarmos os dados pessoais da criança.
Podemos alterar essa Política de Privacidade de Pilão Professional periodicamente. Portanto, recomendamos que você consulte esta política regularmente.
Envie-nos suas dúvidas e comentários sobre privacidade para sac@pilaoprofessional.com.br.
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